Bốn trăm lẻ tư là địa chỉ không tồn tại.
Mã trạng thái ba con số chia thành năm nhóm theo chữ số đầu. Một số lỗi chỉ xuất hiện khi máy sắp hết bộ nhớ.
Cách khắc phục của bản cũ đôi khi gây thêm lỗi ở bản mới. Đổi ba thứ cùng lúc thì không rút ra được gì.
Đừng bỏ qua thông báo dung lượng sắp đầy. Khai sai năm sinh lúc đăng ký thì sửa lại khá phiền.
Bốn trăm lẻ một là chưa xác thực hoặc phiên hết hạn. Bật lấy giờ tự động rồi thử lại là xong.
Kiểm tra xem có tiện ích mở rộng nào đang chặn không. Kiểm tra xem máy có đang thiếu bộ nhớ không.
Ghi lại phiên bản game khi báo lỗi. Đóng bớt ứng dụng rồi thử lại đã.
Năm trăm lẻ hai là máy chủ trung gian nhận được câu trả lời hỏng. Có game khóa theo khu vực nên đổi vùng mạng là vào không được.
Mã bắt đầu bằng số năm nghĩa là lỗi phía máy chủ. Tìm theo đúng mã lỗi cho kết quả sát hơn tìm theo mô tả.
Đừng gửi báo cáo lỗi mà không kèm ảnh chụp màn hình. Bốn trăm linh ba là bị từ chối quyền truy cập.
Ghi rõ thiết bị và trình duyệt đang dùng khi báo lỗi. Đợi vài phút rồi thử lại là cách xử lý hiệu quả với phần lớn lỗi tạm thời.
Nhóm bốn trăm là phía người dùng, nhóm năm trăm là phía máy chủ. Ghi nguyên văn dòng lỗi thay vì kể theo trí nhớ.
Ghi lại thời điểm gặp lỗi. Đừng chạy nhiều game cùng lúc trên máy yếu.
Bốn trăm lẻ một là chưa đăng nhập hoặc phiên đã hết hạn. Đền bù gửi vào hộp thư trong game chứ không cộng thẳng.
Bốn trăm linh ba là đã xác thực nhưng không đủ quyền. Ghi nguyên văn dòng lỗi, đừng kể theo trí nhớ.
Thử trên mạng khác là cách phân biệt nhanh nhất. Gặp mã đó thì chờ một lúc thay vì bấm thử lại liên tục.
Chứng chỉ có hạn hiệu lực nên máy lệch ngày là coi như hết hạn. Lỗi rải rác nhiều chỗ thường do đường truyền.
Kiểm tra kết nối trước khi kết luận tài khoản bị khóa. Khởi động lại máy xử lý được nhiều lỗi vặt hơn người dùng nghĩ.
Đừng bấm thử lại liên tục khi đang báo lỗi máy chủ. Hai hiện tượng đó có nguyên nhân khác nhau.
Mã lỗi giúp bộ phận hỗ trợ tìm nguyên nhân nhanh hơn mô tả bằng lời. Lỗi giao dịch chưa chắc đã trừ tiền.
Diễn đàn người chơi thường phát hiện lỗi sớm hơn kênh chính thức. Ba phép thử đó xử lý được phần lớn trường hợp.
Kiểm tra xem có phần mềm chặn kết nối đang chạy không. Màn hình trắng nghĩa là mã đã tải nhưng chưa dựng được giao diện.
Kiểm tra dung lượng trống nếu báo lỗi lưu dữ liệu. Kiểm tra xem người khác có gặp lỗi tương tự không.
Bật đồng bộ giờ tự động rồi thử lại. Ghi lại các bước dẫn tới lỗi để tái hiện được.
Màn hình trắng là tệp giao diện chưa tải xong. Lỗi thanh toán thường nằm ở phía ngân hàng chứ không ở game.
Lỗi hết phiên đăng nhập chỉ cần đăng nhập lại. Lỗi giao dịch chưa chắc là đã trừ tiền.
Ảnh chụp màn hình có giá trị hơn mọi mô tả.
09-11
Hai mã đó khác nhau nên cách xử lý cũng khác.
09-11
Bốn trăm là yêu cầu sai định dạng.
09-11
Sunday
09-11
